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Preguntas Frecuentes
Qué ofrecemos?
- Pago contra reembolso: Paga tu pedido cuando lo recibas, sin necesidad de hacer pagos por adelantado.
- Garantía de 30 días: Si no estás satisfecho con tu compra, tienes 30 días para devolverla.
- Entregas en 24-48 horas: Recibe tu pedido rápidamente con nuestro servicio de entrega express.
Quiénes Somos?
En ProShoping Market, hemos tenido el objetivo de proporcionar a nuestros clientes productos de la más alta calidad, de marcas confiables y con un proceso de compra fácil y seguro. Sabemos que la confianza es clave al hacer compras online, por eso te ofrecemos la opción de pagar en el momento de la entrega, para que puedas recibir tus productos sin preocupaciones.
¿Cómo Protegemos tus datos Personales?
En nuestra web utilizamos protocolos de seguridad avanzados, para garantizar que toda la información que compartas con nosotros esté protegida y sea confidencial
¿Es Seguro?
Cumplimos con las normativas de privacidad aplicables, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en Europa y leyes locales.
¿Qué sucede si no tengo el monto exacto para pagar cuando me llega el pedido?
Es importante tener el monto exacto para el pago contra reembolso, ya que los repartidores generalmente no cuentan con cambio. Si no tienes el dinero exacto, el paquete no podrá ser entregado.
¿Qué hago si no estoy en casa cuando llega mi paquete?
Si no estás disponible en el momento de la entrega, el paquete será devuelto al almacén y el producto quedará nulo.
¿Cómo contactar con Nosotros?
Para contactar con nosotros lo puede hacer desde nuestro mail innfo@proshoping.shop o contactándonos directamente desde la zona superior o inferior de la web en la sección de "Contacto".